noviembre 22, 2024

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Heathrow se disculpa por el mal servicio después de lo que llama 40 años de crecimiento de pasajeros en cuatro meses

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Heathrow, el aeropuerto más grande del Reino Unido, se disculpó el lunes por el mal servicio después de luchar para hacer frente a lo que llamó 40 años de crecimiento de pasajeros en solo cuatro meses.

El aeropuerto, propiedad de la española Ferrovial FER,
-2,69%,
dio sus últimas actualizaciones de tráfico, mostrando que el tráfico hasta junio aumentó un 283% a 26,07 millones de pasajeros, incluidos 6 millones solo en junio.

El operador del aeropuerto detalló problemas que incluyen largas colas, equipaje que llega tarde o no llega y retrasos para pasajeros con movilidad reducida. Dijo que tenía previsto recuperar su capacidad este verano y que a finales de julio habrá tanta gente trabajando en seguridad como antes de la pandemia.

Heathrow también dijo que los pasajeros no deberían llegar más de tres horas antes de su vuelo.

Heathrow no ha estado solo en la lucha por mantener un aumento en el tráfico. Actualmente, el gobierno holandés ha dejado de permitir que las aerolíneas vendan boletos, bajo una prohibición que no se levantará hasta el 1 de agosto. Las huelgas han afectado a los aeropuertos franceses y belgas, y el Instituto Económico Alemán ha estimado la seguridad, el check-in y los aviones en un 20%. los puestos de manipulación están vacantes allí.

Wizz aire WIZZ,
-3,44%,
una aerolínea que presta servicios en Europa central y oriental, dijo que tendrá que reducir la capacidad en un 5% más para evitar cancelaciones, ya que se enfrenta a problemas con la asignación de franjas horarias y los tiempos de respuesta.

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