Tecnología de software aplicada en registros médicos
4 min readlos nuevas herramientas digitales Residencia en programas y aplicaciones móviles están teniendo un espacio considerable en el mundo de la medicina. Atrás quedó el registro de miles de pacientes en papel que terminaron en la basura. Sin embargo, el desarrollo de este software, al tiempo que mejora la atención y la satisfacción del paciente, acelera los procesos y elimina la burocracia sanitaria, es un desafío para los pacientes y los médicos mayores que no lo son. “nativos difitales” y todavía basan la consulta como “vieja escuela”.
Ante este reto y la apuesta por el desarrollo de nuevas herramientas tecnológicas para el sector sanitario, José Antonio Rueda, del Servicio de Medicina Interna del Hospital Fuenlabrada de Madrid, habló con Escritura médica debajo de la mesa ‘Gestión clínica y nuevas tecnologías ‘ del 41º Congreso Nacional de la Sociedad Española de Medicina Interna (SEMI).
“Los aplicaciones y software para historias clínicas electrónicas son un apoyo de agilidad para el paciente y el médico. Estas Herramientas tecnológicas ven a mejorar la atención médica y ven a eliminar los procesos de la burocracia sanitaria que hemos tenido que afrontar durante muchos años. El desafío es que lo vemos y entendemos como un soporte para nuestro trabajo. No sustituye a la consulta tradicionaldijo Rueda.
los obstáculos más importantes de estas tecnologías, lo tienen las personas de edad. “Debemos ser conscientes de que absolutamente todos los pacientes no son candidatos a estos portales digitales. Habrá personas mayores que necesitarán seguir teniendo todo en papel porque no son usuarios de móviles ni nuevas tecnologías. En el caso del traficante, hay doctores que no son nativos digitales, quienes comenzaron a trabajar en papel, por lo que debemos capacitarlos para que se relacionen con estos avances ”, enfatizó el internista.
Tres herramientas digitales para soporte médico
“‘Portal del paciente’ es una aplicación en la que el paciente tiene a su disposición todas sus citas, sus pruebas, todos los informes de consulta. Puede hablar con el médico a través del chat, siempre que el médico lo haya activado previamente. Puede enviar avisos al traficante a través del buzón del servicio. El paciente con esta aplicación tiene todo su recorrido a lo largo de la consulta ”, presentó Rueda.
“‘Movilidad Casiopea’ es una aplicación móvil donde tienes a tus pacientes ingresados en quirófano y urgencias. Puede pasar por las plantas y, a medida que avanza, puede ver las pruebas del paciente. Puedes cambiar automáticamente el tratamiento, avisar a la enfermera, pedir las pruebas, aunque tengas prisa, se abre la sección para dictar la nota para ese día. Tiene muchas funcionalidades para solicitar analíticas, prescribir tratamientos, visualizar pruebas de imagen, entre otras funciones ”, comentó el internista.
“‘Servicios no presenciales’, es el software que Cassiopeia ha habilitado para el paciente. Está hecho para que el paciente no tenga que acudir al hospital. Hay pacientes que pueden beneficiarse de no acudir físicamente a un centro de salud. En el programa se puede hacer el análisis, el médico es notificado de los resultados, los ve y puede hablar con el paciente a través del diálogo web, que es la aplicación chat. Puedes llamar por teléfono, puedes emitir un informe que luego se leerá en tu portal de pacientes ”, informó Rueda.
Refiriéndose a privacidad y protección de datos, estas aplicaciones utilizan filtros de política de privacidad. “Las aplicaciones tienen los mismos filtros que tienen las aplicaciones del banco. Con lo cual, si pones una contraseña segura con biometría, en teoría no deberían poder acceder”, ha sentenciado el especialista.
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