¿Cómo operan las garantías de Best Buy que sale de México y qué promociones hay?

Este Martes, La mejor compra informó que dejará de operar en México, sin embargo, aseguró que los pedidos en proceso, como las compras que se realicen durante las próximas semanas, se entregarán en tiempo y forma.

Para cualquier otra consulta, la empresa puso a disposición el call center en el número 55 5237 8289, las redes sociales y un listado de preguntas frecuentes en su sitio web.

Si tienes dudas sobre tu garantía Debes saber que existen tres tipos de plazo desde tu compra: siete días, 14 días y 30 días.

En siete días se aceptan Devoluciones / Cambios de mercancía en todos los productos y accesorios de la marca Apple.

Para el caso de 14 días, los cambios y devoluciones se realizan con posterioridad a la fecha de compra de los equipos portátiles (Laptops, Netbooks), equipos de escritorio (Desktops) y tabletas (excepto productos iPad y Apple).

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Cuando la garantía es por 30 días, se permiten cambios y devoluciones de mercadería hasta 30 días después de la fecha de compra para todos los artículos que no sean de la marca Apple, computadoras portátiles, computadoras de escritorio y tabletas.

La mejor compra no realiza cambios ni reembolsos en teléfonos celulares, motocicletas, relojes, monitores de actividad física, audífonos, audífonos, consumibles, tarjetas telefónicas, tarjetas de regalo, programas de computadora (software), CD, DVD, películas, videojuegos, tarjetas de regalo y prepagas , productos de higiene, salud y aseo personal (afeitado / depiladora / máquinas de afeitar, productos de masaje, pedicuras, manicuras, básculas, rizadores, secadores y alisadores de cabello, etc.), artículos de cocina y en general productos que hayan tenido contacto con alimentos.

Promociones

Actualmente Bes Buy dispone de un outlet de tecnología con hasta un 60% de descuento en varios productos.

También hay productos en liquidación con hasta un 50% de descuento.

Además, hay productos que solo se ofrecen online y tienen precios más bajos que en tienda.

Con respecto a las garantías extendidas, Best Buy responde a sus clientes en las redes sociales que pasarán por alto.

“Todas las garantías extendidas de mercancías se transferirán al método de desvío”.

Por tanto, se entiende que este tipo de garantía será anulada por la empresa luego de su salida de México.

vcr / acmr