noviembre 8, 2024

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Los propietarios de iPhone informan problemas más graves de iOS 16

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03/11 Actualización a continuación. Este artículo fue publicado originalmente el 31 de octubre.

iOS 16 continúa causar problemas para los propietarios de iPhone, a pesar de recibir cuatro actualizaciones en solo seis semanas desde su lanzamiento. Y ahora, la última actualización ha introducido otro problema importante.

Los usuarios informan que iOS 16.1, lanzado la semana pasadaobliga a los iPhones a desconectarse de Wi-Fi con frecuencia y los niveles de frustración alcanzan un punto de ebullición.

Visto por primera vez por MacRumorsLos dueños de iPhone están recurriendo a Reddit, Gorjeoy el Soporte técnico de Apple foros de la comunidad para quejarse del problema, que puede hacer que los iPhones se desconecten de WiFi tan a menudo como todos algunos segundos.

“Eso me vuelve loco,” Pío un usuario, con críticos de Apple y iOS 16 constantemente entre los El más altoclase comentarios. Otros están perdiendo la paciencia con el inestabilidad permanente de iOS 16. Especialmente dado el potencial altos cargos de datos que ser forzado en el teléfono celular puede causar.

Aparte de actualizar a iOS 16.1, no parece haber ningún desencadenante obvio del problema. Los usuarios afectados informan la desconexión de Wi-Fi cuando su iPhone está en uso y otros cuando su teléfono está inactivo o cargándose durante la noche.

Tampoco hay una solución consistente. Un usuario dijo que deshabilitar los servicios de ubicación para la red y la conexión inalámbrica resolvió el problema (Configuración > Privacidad > Servicios de ubicación > Sistema Prestaciones de servicio). Aún así, no funcionó para otros, e incluso un restablecimiento completo de la configuración de red no pareció hacer ninguna diferencia.

Actualización 11/02: Ha surgido otro problema con iOS 16 en el Servicio de accesibilidad de Apple. Descubierto por AppleVisalgunos usuarios informan de un error en VoiceOver que provoca llamadas a contactos aleatorios de la lista de contactos del usuario.

“Al abrir la aplicación del teléfono y acceder a las llamadas recientes, solía hojear, encontrar a la persona que me llamó y tocar dos veces para devolverle la llamada”, dice el cartel de Ambro. . “A partir de iOS 16, VoiceOver llama a una persona al azar, en lugar de a la persona que elegí… Entiendo que este problema ocurre al azar, pero le pido que investigue, ya que es grave y vergonzoso”.

Ambro continúa diciendo que Apple ha confirmado que está investigando el problema. Mientras tanto, varios usuarios informan el mismo problema, algunos lo han sufrido desde iOS 15. En este momento, no está claro qué tan extendido está o cuándo apareció por primera vez, pero los comentarios mencionan que ha sucedido varias veces desde que se actualizó a iOS . 16.1.

La publicación de Tripoli sugirió una solución temporal: “Toque y mantenga presionada, o toque tres veces, a la persona a la que desea llamar de la lista de llamadas recientes. Allí puede verificar si la entrada correcta está en la pantalla e iniciar la llamada desde allí.

Actualización 3/11: ahora se informa otro problema para las actualizaciones de iOS 16. Detectado por AppleInsiderVarios usuarios de iPhone afirman que Face ID no funciona después de actualizar a iOS 16.

[Note: those upgrading from iOS 15 to iOS 16 are also reporting the problem. When you do this, you will be upgraded to the latest version of iOS 16 (which is currently iOS 16.1), despite the update being labelled as ‘iOS 16’.]

El problema se informó por primera vez el Reddit hace más de dos meses, pero han llegado más informes desde que se lanzó iOS 16.1 hace una semana. El iPhone 13 Pro Max parece verse más afectado que otros modelos, y los usuarios afectados ven “Face ID no está disponible, intente configurar Face ID más tarde” o instrucciones para ajustar la posición de su rostro independientemente de la ubicación correcta.

El problema también ha sido reportado en el Comunidad de soporte de Appledonde el usuario describe el problema de la siguiente manera:

“Actualicé a 16.1 el lunes y hoy mi Face ID dejó de funcionar, reinicié, borré Face ID y ahora no puedo registrar un Face ID. Puedo colocar mi cara en el cuadrado pero me dice que coloque el iPhone más abajo o más arriba Traté de ajustar el iPhone en vano.

En respuesta, otros 21 usuarios informaron “Yo también tengo esta pregunta”.

manzanas Página de soporte de Face ID ofrece algunas sugerencias rudimentarias (reinicia tu iPhone, asegúrate de que tu cámara no esté cubierta/tu cara no esté bloqueada, etc.) pero ninguna de esas opciones funcionó. Un usuario informes que el Soporte de Apple pudo resolver el problema con una verificación de diagnóstico remota, pero también se les aconsejó que llevaran el dispositivo a una Apple Store para su verificación.

En el momento de esta actualización, Apple no ha reconocido el problema ni ninguno de los otros problemas informados en este artículo, a pesar de las reiteradas solicitudes. Esto sigue una tendencia en los últimos años en la que la empresa ha tendido a lanzar parches (no siempre incluidos en las notas de la versión) sin reconocimiento previo de su existencia.

De cualquier manera, agregue esto a una larga lista de problemas que han acompañado a un Problemas al iniciar iOS 16.

En este punto, aún no está claro qué tan extendido está el problema, pero hay suficiente actividad en las redes sociales y en el foro de Apple para sugerir que se necesita una solución lo antes posible. Además del problema, iOS 16.1 es un Lanzamiento rico en funciones con más de 20 correcciones de seguridadpor lo que es una actualización convincente.

Dicho esto, para cualquiera que todavía use iOS 15, el iOS 15.7.1 lanzado recientemente contiene las mismas correcciones críticas y es significativamente más estable. Me comuniqué con Apple acerca de estos hallazgos y actualizaré este artículo cuando reciba una respuesta.

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