Fuentes familiarizadas con el asunto afirman que los sistemas internos de Tesla «están inexplicablemente caídos y el personal no puede procesar entregas y pedidos».
Los propietarios de Tesla en EE. UU. Y Europa no han podido acceder a sus vehículos ni a la aplicación de la compañía desde aproximadamente las 15:00 (GMT) de este miércoles debido a una interrupción en la red de la compañía.
Según varias fuentes, el problema podría haber sido causado por un ‘hack’ del sistema o por una interrupción interno a su interfaz de programación de aplicaciones (API).
Por otro lado, fuentes familiarizadas con el tema afirmaron Electrek que los sistemas internos de Tesla «están inexplicablemente inactivos y el personal no puede procesar entregas y pedidos».
Rompiendo: Tesla está experimentando una interrupción total de la red. Los sistemas internos están caídos según las fuentes. Por el lado del cliente, no puedo conectarme a ninguno de mis coches y el sitio web no funciona. ¿Que pasa contigo? pic.twitter.com/fbj3s4SJC8
– Fred Lambert (@FredericLambert) 23 de septiembre de 2020
El sitio web de Tesla tampoco se cargó durante aproximadamente una hora. Por el momento, se informa que el problema de acceso se ha resuelto parcialmente: algunos de los propietarios aún no pueden desbloquear sus autos.
Según los datos del sitio downdetector.comEl 87% de los propietarios de Tesla que informaron del problema no han podido iniciar sesión en su aplicación de inicio de sesión, mientras que el 12% ha tenido problemas para acceder al sitio web de la empresa.
Tesla aún no ha comentado sobre el incidente técnico.
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