¿Qué hay de nuevo en la Gig Economy? Un Resumen Global – Beneficios y Compensación para Empleados

La dramática expansión de la economía colaborativa, acelerada durante la pandemia, continúa en todo el mundo. Sin embargo, todavía no existe un consenso global sobre el estado de los trabajadores de las plataformas digitales y cómo deben ser tratados.

La fecha límite para que los estados miembros de la UE implementen la directiva europea sobre condiciones de trabajo transparentes y predecibles venció en agosto de 2022. La directiva incluye varias disposiciones, incluido el derecho a exigir más predecible y más seguro y el derecho a una compensación si los turnos se cancelan con poca antelación. . . Estos nuevos derechos se aplican a todo tipo de trabajadores ocasionales e intermitentes, no solo a los que trabajan para plataformas, sino que reflejan el deseo constante de la UE de contar con un marco legislativo que se adapte a las nuevas formas de trabajo.

Sin embargo, la directiva solo se aplica a las personas clasificadas como que trabajan para un empleador en lugar de aquellas que están correctamente clasificadas como trabajadores por cuenta propia. La question de savoir si les personnes travaillant via des plateformes dans l’économie des concerts relèvent du côté de l’emploi ou du côté du travail indépendant est une question qui continue d’absorber le temps des tribunaux à travers l’Europe et au- de la.

La dificultad de determinar el estado es evidente a partir de las decisiones contradictorias de Deliveroo en toda Europa y más allá este año.

En el Reino Unido, el Tribunal de Apelación confirmó las conclusiones del Tribunal Superior de que los repartidores de Deliveroo no tenían una relación laboral en el sentido del artículo 11 del Convenio Europeo de Derechos Humanos. El derecho absoluto y real de sustitución (contenido en los contratos y aplicado en la práctica) que significaba que los corredores no tenían la obligación de prestar personalmente los servicios fue el factor clave en la decisión.

En Bélgica, un tribunal laboral reconoció que los trabajadores de Deliveroo no eran empleados y concluyó que los pasajeros prácticamente no tenían límites a su libertad para organizar su propio trabajo y tiempo de trabajo, y que la plataforma en sí misma no tenía el control suficiente para ser un empleador.

En Francia, varios tribunales laborales han emitido una decisión similar, determinando que los mensajeros de Deliveroo no eran empleados, porque la relación del mensajero con Deliveroo no presentaba elementos de control que caracterizarían un contrato de trabajo. Sin embargo, en mayo de 2022, Deliveroo apeló una decisión del Tribunal Penal de París que dictaminó que las condiciones en las que trabajaron los repartidores entre 2015 y 2017 constituían un empleo «oculto» o no declarado.

Holanda tomó una decisión diferente. Después de considerar los salarios y si existía un vínculo de autoridad entre los conductores y la plataforma, el Tribunal de Apelación de Ámsterdam concluyó que los mensajeros de Deliveroo eran empleados. El Tribunal de Apelación también dictaminó que Deliveroo estaba sujeta al convenio colectivo de trabajo para los profesionales del transporte de mercancías por carretera.

En Australia, el nuevo gobierno laborista ha propuesto extender los poderes de la Comisión de Trabajo Justo para regular a los trabajadores temporales e introducir una «prueba objetiva» para determinar si un empleado es un trabajador ocasional. También anunció un plan para desarrollar sistemas de derechos transferibles para licencias anuales, por enfermedad y por antigüedad. L’État de Victoria a déjà entamé un essai de deux ans d’un programme de congés de maladie et de soignant payés pour les employés occasionnels dans l’hôtellerie, la vente au détail, les soins aux personnes âgées et handicapées, le nettoyage et la seguridad.

En cuanto a otros casos de trabajadores de plataformas, el Tribunal Federal del Trabajo de Alemania ha dictaminado que las personas que trabajan como “trabajadores multitudinarios” pueden clasificarse como empleados. Crowdwork es un trabajo a través de plataformas en línea, que ofrece pequeñas tareas a los usuarios que pueden aceptar y completar.

En los Países Bajos, el tribunal de distrito dictaminó que los conductores de Uber son empleados (modernos) y que sus servicios están cubiertos por el convenio colectivo de trabajo para el transporte de taxis. El tribunal dictaminó que los conductores claramente trabajaban para Uber con la obligación personal de realizar el trabajo y, lo que es más importante, encontró que existía una relación empleador-empleado moderna reconociendo que «en la era tecnológica actual, el criterio de ‘autoridad’ ha sido interpretado en una forma que se aparta del modelo clásico y que es un control más indirecto (a menudo numérico).

En el Reino Unido, que (excepcionalmente) tiene el estatus intermedio de ‘trabajador’ entre el empleo y el trabajo por cuenta propia, la Corte Suprema del Reino Unido ha dictaminado que los conductores de Uber entran en la categoría de ‘trabajadores’. La Corte Suprema dictaminó que las empresas no deberían poder usar sus contratos escritos para determinar quién tiene derecho a las protecciones legales y que la cuestión debe ser de “interpretación de la ley, no de interpretación contractual”. Usando este enfoque, la Corte Suprema pudo concluir que los conductores eran trabajadores. En general, los servicios de conductor estaban en realidad «muy estrictamente definidos y controlados por Uber». Se dio especial importancia a la práctica de Uber de desconectar a los conductores que no aceptaban reservas y mantenerlos desconectados temporalmente incluso si estaban listos para trabajar.

A efectos fiscales, la Junta de Evaluación Fiscal de Dinamarca ha acordado que un mensajero de una plataforma digital debe considerarse un empleado y no un trabajador por cuenta propia. Esto se basó en el hecho de que la plataforma tenía considerables poderes generales y específicos sobre la forma en que el mensajero realizaba el trabajo y que la remuneración se pagaba periódicamente, de manera similar a la tarifa a destajo.

Al alejarse de Europa, India ha visto a un sindicato presentar una petición ante la Corte Suprema, en lo que se conoce como un litigio de interés público, para clasificar a los trabajadores de plataformas de conciertos como empleados registrados para obtener mejores beneficios. Mientras tanto, en Canadá, una demanda colectiva certificada, Heller contra las tecnologías de Uber, procede a permitir que los tribunales determinen si los conductores de Uber Eats son empleados o contratistas independientes. Si la demanda colectiva tiene éxito, obtendrían beneficios como salario mínimo y vacaciones pagadas.

En cuanto a las propuestas legislativas, la Comisión Europea ha publicado un borrador de directiva específicamente sobre la mejora de las condiciones laborales de los trabajadores de plataformas, aunque la definición de «plataforma» es tan amplia que afectará potencialmente a muchos otros empleadores tradicionales que generalmente no ser considerado tal. La directiva introduciría criterios para evaluar si una plataforma ejerce el control suficiente para ser considerada empleador; si se cumplen dos de los cinco criterios, habría una presunción legal refutable de que la plataforma es un empleador. Una versión de la directiva producida por el Parlamento Europeo va más allá y dice que «cualquier» control ejercido por la plataforma convertirá a alguien en un empleado. Queda por ver cómo se reconciliarán.

España ha introducido la presunción de que los repartidores y conductores que trabajan para una organización que ejerce el control organizativo y de gestión a través de una plataforma digital son trabajadores. Esto puede, sin embargo, ser refutado, con la carga de probar lo contrario en la plataforma. El gobierno federal belga acordó incluir una lista de criterios específicos en la legislación existente para determinar el estatus de los trabajadores de plataformas. En Luxemburgo, un nuevo proyecto de ley establece los criterios para determinar si un trabajo se ha ejercido a través de una plataforma y crea una presunción de que existe un contrato de trabajo cuando se cumplen uno o más de los criterios. La plataforma puede revocar esta presunción si puede demostrar que no hay contrato de trabajo, a menos que se cumplan tres de los criterios.

Además, en Italia, el gobierno ha sido muy activo (y expresivo) en el trabajo de las plataformas y su regulación. Por ejemplo, el Departamento de Trabajo ha anunciado su intención de implementar el proyecto de directiva de la UE sobre el trabajo en plataformas y aprobó una legislación que establece que los empleadores que establezcan nuevas relaciones con los trabajadores a través de plataformas digitales deben informar al Ministerio de Trabajo a través de un portal en línea.

Chile, por otro lado, está introduciendo una nueva ley en septiembre de 2022 que permite a los trabajadores digitales recibir una remuneración calculada sobre las horas trabajadas, que no puede ser inferior al salario mínimo por el mismo período. Las protecciones adicionales incluyen capacitación en salud y seguridad, seguro de transporte y el derecho a equipo de protección. De manera similar, Australia también ha introducido nuevos requisitos de salud y seguridad para las plataformas en línea (entrega de alimentos) para proporcionar EPP y, en el futuro, brindar capacitación de inducción y mantener registros. Ontario, Canadá, ha propuesto la Ley de derechos de los trabajadores de plataformas digitales de 2022 que crea derechos mínimos para los trabajadores de plataformas digitales, independientemente de su situación laboral. Si se implementa, la ley sería una desviación significativa del panorama legal actual de trabajar en plataformas digitales.

El Ministerio de Mano de Obra de Singapur ha anunciado la creación de un nuevo Comité Asesor de Trabajadores de Plataformas que tiene como objetivo fortalecer las protecciones para quienes trabajan para plataformas en línea.

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El contenido de este artículo pretende proporcionar una guía general sobre el tema. Se debe buscar el consejo de un especialista con respecto a su situación particular.