Protección de datos avanzada para iCloud: Apple ofrece una solución para este problema de HomePod

Manzana recientemente amplió su línea de altavoces inteligentes con el HomePod de segunda generación. El nuevo HomePod viene con un diseño similar a su predecesor, un nuevo procesador, capacidades de hogar inteligente y más. Con el lanzamiento de iOS 16.3 y macOS 13.2 (que se lanzará pronto), Apple presentó Advanced protección de Datos función para iCloud. Esta característica utiliza encriptación de extremo a extremo para proporcionar el más alto nivel de seguridad de datos en la nube de Apple. Según un informe de Mark Gurman de Bloomberg, un error puede causar problemas con los altavoces inteligentes HomePod cuando la Protección avanzada de datos para iCloud está autorizado. La compañía ahora ha publicado un nuevo documento de soporte que explica qué hacer si los usuarios enfrentan este problema de HomePod.
Protección de datos avanzada para iCloud: requisitos mínimos
Para usar esta función de iCloud, todos los dispositivos que iniciaron sesión en una ID de Apple en particular deben actualizarse a la última versión del software. También se aplica a los altavoces HomePod que deben ejecutar al menos el software HomePod 16.2.
Cómo afecta el problema de HomePod a los usuarios
Gurman afirma que un error en la aplicación Home impide que los HomePods que ejecutan versiones anteriores del software se actualicen cuando la última función de cifrado de extremo a extremo de iCloud está habilitada. Esto significa que los usuarios que compren un HomePod que venga con un sistema operativo anterior a 16.2 no podrán configurarlo. Incluso la configuración del nuevo HomePod deberá actualizarse a la última versión del software.
Cómo resolver este problema
El documento de soporte de Apple explica qué pueden hacer los usuarios de HomePod si se encuentran con este problema. Los usuarios de HomePod mini pueden conectarlo a una Mac con un cable USB-C y actualizarlo a través de Finder (o iTunes en una PC). Seleccione la opción HomePod en la barra lateral del Finder y haga clic en la opción Restaurar HomePod. Esto actualizará el altavoz con el software más reciente, después de lo cual los usuarios podrán configurarlo sin problemas.
Mientras tanto, el HomePod de primera generación (2018) y el HomePod más reciente (2023) no vienen con un puerto USB-C. Es por eso que Apple ha incluido una solución para este problema con iOS 16.3, que pronto se implementará ampliamente para todos los usuarios.
La nueva versión de iOS permitirá a los propietarios de estos altavoces inteligentes desactivar temporalmente la Protección de datos avanzada para actualizar el software de HomePod. Sin embargo, la compañía sugiere que los usuarios que deshabiliten temporalmente la Protección de datos avanzada deberían volver a habilitarla inmediatamente después de actualizar el software de su HomePod. Apple ha descrito los pasos para desactivar la Protección de datos avanzada en la configuración de iCloud en su iPhone, iPad o Mac:
Vaya a la opción Configuración o Configuración del sistema
– Toque su nombre, luego toque iCloud.
– Desplácese hacia abajo hasta Protección de datos avanzada y deshabilite Protección de datos avanzada.
– Si recibe un mensaje de error cuando intentó configurar su HomePod anteriormente, es posible que deba restablecer su HomePod.
– A continuación, configura tu HomePod.
– Actualice su HomePod al último software usando la aplicación Home.
– Active la protección de datos avanzada en la configuración de iCloud en su iPhone, iPad o Mac de la misma manera que la apagó