Cuando construyes un nuevo ordenador de oficina, el último componente que podría ser un peligro de incendio es el caso, pero el NZXT ha demostrado que incluso puede incendiarse en las circunstancias adecuadas.
Como Informes OC3DEl fabricante de hardware NZXT, con sede en Los Ángeles, ha dejado de vender su carcasa para PC H1 porque corre el riesgo de incendiarse. Como el El retiro de seguridad H1 explica, «Los dos tornillos que fijan el conjunto de PCIe Riser al chasis pueden provocar un cortocircuito en la placa de circuito que puede sobrecalentarse y crear un riesgo de incendio».
El canal de YouTube de Mark’s Tech subió el video a continuación que muestra lo que sucede cuando la caja H1 se corta, explicando claramente por qué esto es un problema grave. Usuario de Reddit EV-Simon fotos publicadas de lo que sucedió con su caso H1, demostrando el daño causado.
Johnny Hu, director ejecutivo de NZXT, se disculpó con los clientes con un publicación de blog de la empresa. Además de confirmar que los propietarios de casos H1 pueden solicitar kits de reparación y asesoramiento gratuitos, también prometió que la empresa implementará «procesos de diseño más sólidos y profundos». Desde los diseños iniciales, el control de calidad, hasta las pruebas posteriores, estamos comprometidos con la calidad de nuestros productos y nuestra respuesta a sus inquietudes. «
Ahora es posible solicitar un kit de reparación directamente desde NZXT y hay un video paso a paso explicando cómo reemplazar el conjunto de PCIe Riser una vez que tenga el kit. Tenga en cuenta que necesitará un destornillador y una llave inglesa o alicates de 5,5 mm para completar la reparación.
Si necesita continuar usando su PC mientras espera a que llegue el kit de reparación, NZXT ofrece una solución temporal que consiste en quitar la tarjeta gráfica y luego quitar el tornillo que sujeta la carcasa inferior. Una explicación y una imagen de qué hacer es disponible en el blog.
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