Microsoft dejará de vender tecnología de lectura de emociones faciales

OAKLAND, California –

Microsoft dijo el martes que dejará de vender tecnología que adivina la emoción de alguien en función de una imagen facial y que ya no brindará acceso ilimitado a la tecnología de reconocimiento facial.

Estas acciones reflejan los esfuerzos de los principales proveedores de la nube para controlar ellos mismos las tecnologías confidenciales, ya que los legisladores en los Estados Unidos y Europa continúan sopesando los límites legales integrales.

Durante al menos el último año, Microsoft ha estado examinando si los sistemas de reconocimiento de emociones tienen raíces científicas.

“Estos esfuerzos han planteado preguntas importantes sobre la privacidad, la falta de consenso sobre una definición de ’emociones’ y la incapacidad de generalizar el vínculo entre la expresión facial y el estado emocional en los casos de uso, las regiones y la demografía”, dijo Sarah Bird, senior product group. líder de la unidad Azure AI de Microsoft, dijo en una publicación de blog.

Los clientes existentes tendrán un año antes de perder el acceso a las herramientas de inteligencia artificial que afirman inferir emociones, género, edad, sonrisa, vello facial, cabello y maquillaje.

El año pasado, Google Cloud de Alphabet Inc se embarcó en una evaluación similar, reportada por primera vez por Reuters. Google bloqueó 13 emociones planificadas de su herramienta de lectura de emociones y colocó bajo control cuatro emociones existentes, como la alegría y la tristeza. Estaba sopesando un nuevo sistema que describiría movimientos como fruncir el ceño y sonreír, sin tratar de relacionarlos con una emoción.

Google no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios el martes.

Microsoft también dijo que los clientes ahora deben obtener permiso para usar sus servicios de reconocimiento facial, que pueden permitir a los usuarios iniciar sesión en sitios web o abrir puertas cerradas mediante el escaneo facial.

La compañía pidió a los clientes que eviten situaciones que invadan la privacidad o en las que la tecnología pueda tener problemas, como identificar a menores, pero no prohibió explícitamente tales usos.

(Reporte de Paresh Dave; Editado por David Gregorio)