La estrella de rugby Zakir Slaimankhale se quedó sin palabras después de que su familia fuera expulsada de un vuelo de Qantas desde Bali.

Un jugador de rugby construido Titulares tras una acalorada discusión con una azafata de Qantas La aerolínea ha sido humillada frente a otros pasajeros después de acusarla de racismo, pero la aerolínea australiana cuenta una historia diferente.

Compartido por Nine News el 21 de octubre Video de Tik Tok del neozelandés Zakir Slaimankhale Una discusión con una azafata en el aeropuerto Denpasar de Bali.

En las imágenes, se puede escuchar a Slaimankhel, quien llegó a Nueva Zelanda desde Afganistán como refugiado y representó a su país en el torneo Asia Rugby Sevens en agosto, acusando al personal de cabina de mal manejo de su cochecito y dejando a su esposa llorando.

los La azafata le dijo que se detuviera varias veces. Los empleados dijeron que llamaron a la policía.

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Slaimankhel rompió su silencio sobre el incidente en una larga publicación de Facebook el lunes por la noche, diciendo que las vacaciones de dos semanas de su familia en Bali se vieron empañadas por el “comportamiento y servicio al cliente espantoso” de Qantas en el vuelo QF44 a Sydney.

Afirmó que la aerolínea humilló e hizo que su esposa se sintiera extremadamente incómoda después de ser grosera con él, lo que “la hizo cuestionarse a sí misma y sentirse impotente como una musulmana que usa un hiyab”.

En un comunicado, Qantas negó que algún miembro de su personal haya hablado con Slaimankhel o su esposa de manera despectiva o racista.

“Qantas se toma muy en serio este tipo de acusaciones y no toleraremos la discriminación ilegal por motivos raciales, étnicos o de cualquier otro tipo.

“Nuestro personal también niega haber hecho comentarios inapropiados sobre la vestimenta de los pasajeros. Esto ha sido respaldado por otros pasajeros que presenciaron las interacciones.

Qantas dijo que Slaimankhel, que viajaba con su esposa y tres hijos menores de tres años, fue retirado del vuelo antes de que el vuelo saliera de Bali después de haber sido abusado repetidamente y haber emitido órdenes de no volar a las aerolíneas del grupo Qantas.

“Reconocemos que este vuelo ha sido un retraso desafiante, pero la seguridad de nuestros clientes y personal es nuestra prioridad número uno y no toleraremos comportamientos abusivos de ningún tipo”, dijo el vocero. Pedimos a los clientes que sigan las instrucciones de la tripulación para la seguridad y comodidad de todos a bordo.

En su publicación de Facebook, Slaimankhel dijo que el personal dejó el cochecito afuera del avión diciendo que lo subirían a bordo.

“Rápidamente devolví el cochecito y le pregunté a un miembro del personal dónde guardarlo ya que el avión estaba lleno”, escribió. “El miembro del personal respondió con severidad diciendo ‘busca un lugar’ sin ofrecer ayuda. Eventualmente encontré algo de espacio para guardar el cochecito y regresé a mi asiento.

Slaimankhel dijo que su esposa fue al baño para cambiar a su hijo de cinco meses cuando le dijeron que el vuelo se había retrasado y le hablaron varias veces de manera grosera.

Mientras hacía cola, dijo que una azafata le dijo que se alejara de la puerta.

Dijo que “las instrucciones estrictas de este miembro del personal no estaban justificadas y ella fue menospreciada”.

Slaimankhel afirmó que el mismo personal le gritó a su esposa por golpear a otro pasajero mientras salía del baño.

“En respuesta, mi esposa se disculpó y me dijo que no me vio caminar hacia atrás debido al pequeño espacio”, dijo.

“Una vez más, la azafata dijo: ‘Mira bien’.

Antes de salir del baño, se agacha para recoger algo del suelo, disgustada por otra azafata que la mira con condescendencia mientras hace esto. Esto llevó a mi esposa a preguntar: ‘¿Por qué me miras así?’, a lo que ella respondió: ‘No te estoy mirando a ti, te estoy mirando a ti’. La reacción de mi esposa al estar parada en el baño de un avión fue absurda.

Slaimankhel reclamó a la azafata, luego se refirió de manera estereotipada: “Son personas como tú”.

Dijo que la experiencia hizo llorar a su esposa y la dejó sintiéndose “extremadamente humillada y molesta”.

“Su comportamiento le causó una gran ansiedad, se sentía aislada, abrumada y discriminada… Nunca vi a otro pasajero que fuera tratado de manera remotamente similar a mi familia”.

Slaimankhel dijo que se acercó al personal de Qantas para pedirle una explicación y una disculpa, pero luego sacaron a la familia del vuelo.

Slaimankhel dijo que la familia se sintió avergonzada, deshumanizada y humillada frente a los demás pasajeros, y agregó que el incidente fue “más que una falta de respeto”.

“La falta de compasión y empatía del personal por una madre joven con bebés que necesitaba ayuda fue terrible”, dijo.

“Ella sufre recuerdos constantes de la terrible experiencia. Los videos virales de Tik Tok de la terrible experiencia obtuvieron más de 5.7 millones de visitas en 24 horas, lo que me llevó a la difamación.

El video de TikTok ha provocado reacciones mixtas de los espectadores, algunos se pusieron del lado de la aerolínea mientras que otros elogiaron a Slimanekhel por proteger a su familia.