La calidad de Meta Horizon Worlds es tan mala que ni siquiera los empleados la usan

La red social de realidad virtual de Meta, Horizon Worlds, no es popular entre los empleados y tiene serios problemas de calidad, según un memorando interno de la empresa, El borde informado.

El nuevo vicepresidente de Metaverse Vishal Shah, quien reemplazó a Vivek Sharmasuplicó a los empleados el mes pasado que se tomaran un tiempo de su día para “enamorarse” de Horizon Worlds, luego de otra publicación que detalla una serie de problemas con el producto.

La plataforma se lanzó en los auriculares VR de Meta en diciembre del año pasado y se espera que se lance en dispositivos móviles y de escritorio en un futuro cercano, pero dados sus problemas claros, parece que podría retrasarse.

El correo electrónico de Shah, fechado el 15 de septiembre, explicaba que la plataforma carecía de calidad y facilidad de uso. “Desde su lanzamiento a fines del año pasado, hemos visto que la tesis central de Horizon Worlds, una red social sincrónica donde los creadores pueden crear mundos atractivos, es sólida”, escribió.

“Pero actualmente, los comentarios de nuestros creadores, usuarios, evaluadores y muchos de nosotros en el equipo indican que el gran peso de los recortes de papel, los problemas de estabilidad y los errores dificultan demasiado que nuestra comunidad descubra la magia de Horizon. En pocas palabras, para que una experiencia se vuelva agradable y pegajosa, primero debe ser usable y estar bien diseñada. »

Señaló que la experiencia de incorporación en particular fue “confusa y frustrante” y que deben “introducir a los nuevos usuarios a mundos de primer nivel que garantizarán que su primera visita sea un éxito”.

Los empleados deben ‘enamorarse’ de Horizon Worlds

Sin embargo, el indicador clave del éxito de la plataforma, según Shah, es qué tan bien se usa internamente la plataforma.

“Para muchos de nosotros, no pasamos mucho tiempo en Horizon y nuestros tableros de pruebas internas lo muestran con bastante claridad”, dijo Shah.

“¿Por qué? ¿Por qué no nos gusta tanto el producto que hemos creado que lo usamos todo el tiempo? La simple verdad es que, si no nos gusta, ¿cómo podemos esperar que a nuestros usuarios les guste?”

Shah les dijo a los empleados que “todos en esta organización deberían tener como misión enamorarse de Horizon Worlds. No puedes hacer eso sin usarlo. Entra allí. Organice tiempos para hacer esto con sus colegas o amigos, tanto en las compilaciones internas como en las compilaciones públicas para que pueda interactuar con nuestra comunidad.

El Metaverse fue objeto de burlas a principios de este año cuando el director ejecutivo Mark Zuckerberg publicó una “selfie” de su avatar de Metaverse, lo que generó críticas masivas, y muchos dijeron que los gráficos tenían mucho que desear.

En respuesta, Zuckerberg lanzó una versión actualizada de su avatar a instagramy agregó que los gráficos mejorados se implementarán en la conferencia anual Connect de Meta el 11 de octubre.

Meta no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios.

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