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¿El Explorador de archivos se congela en Windows 11? 7 maneras de resolver problemas

  • Si su Explorador de archivos falla en Windows 11, intente reiniciarlo en el Administrador de tareas o reinicie su computadora por completo.
  • También puede borrar la memoria caché del Explorador de archivos y realizar un escaneo SFC usando el símbolo del sistema.
  • Aquí hay siete formas de arreglar el bloqueo o bloqueo del Explorador de archivos.

Es casi imposible usar Windows 11 de manera productiva sin usar el Explorador de archivos con frecuencia, por lo que si encuentra que el Explorador de archivos falla o no responde, su productividad puede detenerse rápidamente. Afortunadamente, existen soluciones relativamente simples para problemas con un Explorador de archivos problemático.

Reiniciar el Explorador de archivos

Si el Explorador de archivos comenzó a fallar recientemente o dejó de responder, esto puede ser un problema temporal que se puede solucionar fácilmente cerrando y reiniciando el Explorador de archivos. Para hacer esto, deberá abrir el Administrador de tareas.

En versiones anteriores de Windows, podía abrir el Administrador de tareas haciendo clic derecho en la barra de tareas, pero eso ya no funciona. En su lugar, presione Ctrl+Alt+Suprentonces escoge Administrador de tareas. En el Administrador de tareas, busque Explorador de Windows en la lista de aplicaciones, luego haga clic en él. En la esquina inferior derecha, haga clic en Para reiniciar.

El Administrador de tareas en Windows 11.

Reinicie el Explorador de Windows en el Administrador de tareas.

Dave Johnson/Información privilegiada


Reinicia tu computadora

En muchos casos, reiniciar el Explorador de archivos solucionará el problema. Pero si no, es posible que pueda solucionar el problema reiniciando toda su PC. Haga esto especialmente si ha pasado un tiempo desde que apagó su computadora. Haga clic en Comenzarentonces el Energía icono, luego elija Para reiniciar.

Deshabilitar o desinstalar el software antimalware

Cada computadora debe tener un software antivirus o antimalware ejecutándose; esta es una medida de seguridad esencial. Pero si está utilizando un programa antimalware de terceros, puede entrar en conflicto con el Explorador de archivos. Para probar si este es el problema, desinstálelo, reinicie su computadora y vea si el problema persiste. Si el Explorador de archivos funciona con normalidad, cambie al Windows Defender integrado o pruebe con otro paquete de antivirus de terceros.

Borrar caché del explorador de archivos

Es posible que algunos datos de caché del Explorador de archivos se hayan dañado, lo que interfiere con la capacidad de la computadora para ejecutar el Explorador de archivos correctamente. Aquí se explica cómo borrar el caché:

1. Haga clic en Comenzar luego escriba «Controlar». Haga clic en Panel de control cuando aparece en los resultados de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba «archivo» y luego haga clic en Opciones del explorador de archivos en los resultados de búsqueda.

3. En el Opciones del explorador de archivos cuadro de diálogo, navegue hasta el Privacidad sección y haga clic Despejar. Confirme que desea hacer esto haciendo clic en CORRECTO.

Opciones del Explorador de archivos en Windows 11.

Puede borrar la memoria caché de datos del Explorador de archivos mediante el Panel de control.

Dave Johnson/Información privilegiada


Cambiar las opciones del Explorador de archivos

También es posible que una configuración específica del Explorador de archivos esté interfiriendo con su capacidad para funcionar correctamente. Si hay un problema con sus accesos directos de acceso rápido en el Explorador de archivos, puede bloquearse o bloquearse al iniciarse. Por lo tanto, debemos modificarlo para abrirlo para la vista de su PC.

1. Haga clic en Comenzar luego escriba «Controlar». Haga clic en Panel de control cuando aparece en los resultados de búsqueda.

2. En el cuadro de búsqueda, escriba «archivo» y luego haga clic en Opciones del explorador de archivos en los resultados de búsqueda.

3. En el Opciones del explorador de archivos cuadro de diálogo, a la derecha de Abra el Explorador de archivos para:cambiar el menú desplegable de Acceso rapido a esta computadora.

4. Haga clic en Aceptar.

Opciones de cambio del Explorador de archivos en Windows 11.

Con el Panel de control, puede configurar el Explorador de archivos para que se abra automáticamente con accesos directos rápidos o ubicaciones de almacenamiento en Esta PC.-

Dave Johnson/Información privilegiada


Realizar un escaneo SFC

Si ha llegado hasta aquí y aún no ha solucionado los problemas con el Explorador de archivos, ejecute el análisis del Comprobador de archivos del sistema (SFC), una herramienta a la que puede acceder desde el símbolo del sistema.

1. Haga clic en Comenzar luego escriba «cmd».

2. cuando veas Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador. Si es ascendido, haga clic en para confirmar que desea hacerlo.

3. En la ventana del símbolo del sistema, escriba sfc/escanear ahora y presiona Entrar.

Ejecutando un escaneo SFC en Windows 11.

Un escaneo SFC, ejecutado desde el símbolo del sistema, puede resolver muchos errores comunes automáticamente.

Dave Johnson/Información privilegiada


Deje que se ejecute el análisis, luego reinicie su computadora cuando haya terminado.

Buscar actualizaciones

Si bien es relativamente poco probable que solucione los problemas del Explorador de archivos, razón por la cual lo guardamos como el último paso de solución de problemas, es posible que un error o una incompatibilidad de software impidan que el Explorador de archivos funcione correctamente. La mejor manera de asegurarse de que esto no esté causando problemas en el Explorador de archivos es revise su computadora para ver si hay actualizaciones e instale cualquier actualización pendiente de instalación.

1. Haga clic en Comenzar y entonces Ajustes.

2. En el Ajustes ventana, asegúrese de estar en la Sistema lengua.

3. En la parte superior derecha, haz clic en Buscar actualizaciones.

4. Windows descargará e instalará todas las actualizaciones disponibles.

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