Después de que los amigos dejen de viajar a México debido a una infección, no podrán retirar ni reembolsar el monto total de Airbin – CBS Chicago

Chicago (CBS) – Antes de que la epidemia se extendiera por Estados Unidos y otros países, algunos amigos se reunieron para quedarse en México el próximo invierno.

Una vez que quedó claro que las cosas no iban a funcionar, se dieron cuenta de que obtendrían un reembolso completo o al menos un préstamo. Pero Airpin dijo que no había dados.

Tim McNicholes de CBS 2 compartió la historia de su frustración el lunes por la mañana y proporcionó detalles que debe tener en cuenta antes de reservar su viaje.

Hermoso Puerto Vallarta – Un grupo de amigos del norte de la ciudad quería viajar en febrero del próximo año.

«Nuestros vuelos saldrán a las 8 am el jueves 4 de febrero; no voy a contar ni monitorear», dijo Matt Simpson.

En febrero de este año, amigos de Chicago reservaron más de $ 3,000, un año antes de su estadía en avión de nueve días.

Pero muchas cosas han cambiado en las semanas y meses que siguieron a esa reserva.

“Desafortunadamente, esto continúa prolongándose, ya sabes, existen estos segundos casos”, dijo Simpson.

Ed Sokoro dijo: «Todos estuvimos de acuerdo en que estaba mal ir». Durante nueve días, el CDC dice que no vaya «.

Entonces, en noviembre, se acercaron al anfitrión de Airbnb para solicitar un reembolso. Los envió a Airbin y sus amigos cancelaron el viaje en línea, pensando que sería el mejor primer paso.

Más tarde, Airbin les dijo que solo podían recuperar la mitad de su dinero.

«Corre», dijo Simpson. «Sabes, están jugando airbin contra nosotros contra los propietarios de condominios».

Entonces mis amigos me preguntaron si podía posponer el viaje u obtener un préstamo para usarlo en el futuro.

«Le pusimos fin. Dijeron que no lo permitirían», dijo Sokoro. «Básicamente, no tenemos más remedio que aceptar lo que tienen para ofrecer».

Peter Greenberg, editor de CBS News Travel, dijo que no estaba sorprendido porque devolver dinero con AirPin a veces puede ser algo hostil.

«Idea: los recuperamos en febrero de 2022. De todos modos, tienes que quedarte con su dinero, ¿todavía se niega?» Dijo Greenberg. «Es repugnante para el albergue. Eso es un problema».

Pero el anfitrión no es el único obstáculo. Más tarde, sus amigos descubrieron la política de Airbin de que si reservó antes del 15 de marzo – lo fue – y si el check-in es «dentro de los 45 días a partir de hoy» – puede cancelar el reembolso completo si no es así.

«Realmente no tiene sentido, porque tienes que encoger la ventana para el propietario del condominio y volver a registrarlo», dijo Sokoro. «Así que en esa situación es un escenario de pérdida-pérdida».

En otras palabras, cancelaron muy rápido porque no conocían la póliza.

“Siento que se fueron en círculos con nosotros deliberadamente para encasillarnos en una situación”, dijo Simpson.

Con suerte, algún día bajo el sol se olvidarán del pequeño y divertido experimento.

Nos acercamos a Airpin para solicitar más información. Un portavoz no puede retirar o prestar una cancelación porque el dinero ahora saldrá del bolsillo del anfitrión.

Rediseñar no está en su poder. Esto queda a discreción del anfitrión.